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第壹步:调(diào)整心态:我们壹直讲做微信营销必须要有(yǒu)教主(zhǔ)心态,这是说企业主进行微信营销应有地态度,而壹旦企业开始决定做微信营销地时候(hòu),要让整(zhěng)个企业都(dōu)有这种心态。当然习惯啦(lā)传统营销方式(shì)地企业很难壹下改变整个观念,但是其中壹点可以做到地,那就是企业内部所有人要知道自己地微信公众平台能给企业带来神马,能给目标人群提供(gòng)哪些服务。
首先微信公(gōng)众平台是壹个综合性地平台,企业能在微信上完成从(cóng)市场调研、客服咨询到销售等所有(yǒu)工作,各个环节都能在微信上获得帮助,有啦这(zhè)个心(xīn)态明(míng)白啦这壹点,企(qǐ)业就可以进行(háng)微信营销啦。
而企业地微信公众平台给予(yǔ)目标人群地就是产生信赖和(hé)依赖,所以因此企(qǐ)业进(jìn)行微信营销地时(shí)候只要考虑如何让自(zì)己地新老顾客依赖于己就可以(yǐ)啦,这样才就能激发整个企业对(duì)于(yú)微信营销地重视,才能从而(ér)真(zhēn)正实现微信营销(xiāo)地威力!
第贰步:确定重点:这里说地确定重点是指确(què)定企业地微信公众账(zhàng)号上要有哪(nǎ)些功能,有哪些内(nèi)容(róng)地展示(shì),展示内容是神马!。
比如有些企业地(dì)微信公众账(zhàng)号帐号每天向(xiàng)所有新老顾客推送壹条美女播报地天气预(yù)报和最新资讯评论,比如壹些培训学校地微信公众账号有翻译功能,比如壹些制造业地微信公众账号有股票查询功能,比如壹些美(měi)容院地账(zhàng)号有(yǒu)星座运势和皮肤指数查询(xún)功(gōng)能。
上面这些都是壹些小功能,而招商银行可以查余额,星巴克可以自然醒等等就个性化多啦,这些都是针(zhēn)对自己定(dìng)制化地功能。
这(zhè)些都以上讲地是功能,而内容方面就更加好说啦,粉丝想看神马内(nèi)容给他们神马内容,输入神马命令给予(yǔ)相应地内容,。比如粉丝输入"你好"可以看到企业地介绍,输入"联系方(fāng)式"可以查看(kàn)企业地(dì)联系方式(shì)和地址(zhǐ),输入企业地壹些部门可以查看相关部门地介(jiè)绍,还有获奖(jiǎng)啊、资质啊等等命(mìng)令和(hé)对应地内容页面等等。
这些功能和内容地重点是,我们地目标人群需要神马,怎么能让他(tā)们依(yī)赖于企业(yè)!
第叁步:先把(bǎ)老客户加进来:微信公众平台最大地壹个好处就是经(jīng)营客户,或者说(shuō)经营粉丝。很多企业说(shuō)经(jīng)营壹(yī)个老客户比获取新(xīn)客户重要多啦,而之前要对维护(hù)老客户维护需要地成(chéng)本非常大,而且(qiě)非常(cháng)复(fù)杂和(hé)麻烦(fán),有(yǒu)啦微信就不壹样啦,因为功能和内容就是以他们地喜好设定地(dì),同时每天地群发又对他们进行啦强(qiáng)制(zhì)地推送,所(suǒ)以微信是目前经营老客(kè)户目前最好地(dì)利器。
这也就是(shì)为(wéi)神马提出教主心态地原因,所有新老(lǎo)客户都体验企业给(gěi)予地功(gōng)能和内容,而每天地信息推送就是增加啦新(xīn)老客户(hù)与企(qǐ)业地互动,用微信对于老客户地经营是微信营销重要地工作,而且由老客户进行企业(yè)公众账号地推荐(jiàn)都是具有极高转换率(lǜ)地(dì),所能带来地新客户也是极为(wéi)精准地人群。
第肆步:全面推广:微信公众账号帐号地推广壹定是全面(miàn)地推(tuī)广,微信能给替企业完成所有从(cóng)市场调研到客(kè)服销售地所有工作(zuò),所有企业(yè)要全面推广自己地微信账号,能展示贰维码(mǎ)地地方展(zhǎn)示贰维码,能推荐地地方推荐(jiàn),能进行账(zhàng)号帐号网址推荐地就进(jìn)行(háng)账(zhàng)号网址推荐,总之是要越全面越好。
微信是个好平台,关键看我(wǒ)们(men)如何去营销,微信营销需要创新,需要在寻找需求(qiú)和互动上多下功(gōng)夫。
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